Política de Privacidade — Gestor Representa

Esta Política de Privacidade explica como o Gestor Representa coleta, utiliza, armazena, protege e, quando necessário, compartilha dados pessoais relacionados à utilização da plataforma.

O documento busca proporcionar transparência aos usuários sobre o tratamento de seus dados pessoais, em observância à legislação aplicável, especialmente à Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais será identificado nos canais oficiais do Gestor Representa e poderá ser contatado pelo endereço:

E-mail: gestorrepresenta@gmail.com

Quando houver tratamento realizado por fornecedores de tecnologia em nome do Gestor Representa, esses fornecedores poderão atuar como operadores, conforme suas respectivas responsabilidades e contratos.

Dependendo da utilização da plataforma, poderão ser tratados dados como:

Dados da conta:

• nome;
• e-mail;
• telefone;
• WhatsApp;
• senha, armazenada de forma protegida;
• informações necessárias para identificação da conta.

Dados comerciais inseridos pelo usuário:

• clientes;
• razão social;
• nome fantasia;
• CNPJ;
• inscrições e informações cadastrais;
• endereços;
• contatos;
• representadas;
• produtos;
• preços;
• pedidos;
• orçamentos;
• metas;
• atividades comerciais;
• informações de pagamento e condições comerciais.

O usuário deve inserir somente informações que esteja autorizado a utilizar.

Os dados poderão ser utilizados para:

• criar e administrar a conta do usuário;
• permitir o acesso à plataforma;
• disponibilizar as funcionalidades contratadas;
• realizar o período gratuito de teste;
• processar assinaturas e pagamentos;
• controlar o status da assinatura;
• prestar atendimento;
• enviar comunicações relacionadas ao serviço;
• manter a segurança da plataforma;
• prevenir fraudes e usos indevidos;
• melhorar o funcionamento da plataforma;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• atender solicitações dos titulares de dados.

O Gestor Representa disponibiliza uma ferramenta de gestão.

O usuário é responsável pelos dados comerciais que inserir e deverá observar a legislação aplicável ao tratamento dessas informações.

Quando o usuário inserir dados pessoais de seus próprios clientes, contatos ou parceiros, deverá possuir fundamento adequado para esse tratamento e fornecer as informações necessárias aos respectivos titulares quando aplicável.

Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para:

• funcionamento da infraestrutura tecnológica;
• hospedagem e armazenamento;
• processamento de pagamentos;
• serviços técnicos necessários ao funcionamento da plataforma;
• cumprimento de obrigações legais;
• atendimento de determinações de autoridades competentes;
• proteção dos direitos do Gestor Representa, usuários ou terceiros.

O Gestor Representa não comercializa dados pessoais dos usuários como produto.

Quando o usuário realizar uma assinatura, determinados dados poderão ser tratados por empresas responsáveis pelo processamento do pagamento.

Esses fornecedores poderão possuir suas próprias políticas de privacidade e regras de segurança.

Os dados necessários para processamento do pagamento serão tratados conforme a operação realizada e as condições do fornecedor escolhido.

O Gestor Representa adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entre as medidas aplicáveis podem estar:

• controle de acesso;
• autenticação;
• proteção de credenciais;
• restrição de acesso aos dados;
• mecanismos de segurança da infraestrutura;
• backups e mecanismos de recuperação, quando disponíveis.

Apesar dessas medidas, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.

Os dados poderão ser mantidos enquanto forem necessários para:

• funcionamento da conta;
• prestação do serviço;
• cumprimento de obrigações legais;
• exercício regular de direitos;
• prevenção de fraudes;
• cumprimento de obrigações contratuais.

Após o encerramento da relação, determinados dados poderão permanecer armazenados pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais ou outras finalidades legítimas permitidas pela legislação.

Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso concreto, o titular poderá solicitar informações e exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• informações sobre o tratamento;
• informações sobre compartilhamentos;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
• demais direitos previstos na legislação.

O titular poderá entrar em contato pelo canal:

E-mail: gestorrepresenta@gmail.com

A solicitação poderá exigir informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.

O atendimento observará os prazos e condições previstos na legislação aplicável.

O Gestor Representa poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento da plataforma, autenticação, segurança e melhoria da experiência de navegação.

Quando forem utilizados cookies que dependam de consentimento ou de informação específica, serão apresentados os mecanismos correspondentes quando aplicável.

O Gestor Representa é destinado à utilização profissional e empresarial e não é direcionado ao público infantil.

A plataforma não deve ser utilizada por crianças para criação de contas ou fornecimento de dados pessoais sem a participação e autorização dos responsáveis quando legalmente exigida.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações na plataforma, nos serviços utilizados, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão atualizada permanecerá disponível na plataforma.

Quando necessário, o usuário será informado sobre alterações relevantes e poderá ser solicitado novo aceite.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

Gestor Representa

E-mail: gestorrepresenta@gmail.com

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).